よくある質問一覧

ホームページ制作のよくある質問

• 初めてホームページを作るので、何もわかりません。

  まずはお気軽にご相談ください。制作料金や進め方など、担当のスタッフが丁寧にご説明いたします。

• ホームページや、それに関連するコンテンツの所有権はどうなりますか？

  すべてお客様に帰属いたします。ご安心ください。

• ホームページに盛り込む内容はこちらで用意が必要ですか？

  基本的にはお客様にご用意いただきます。
  どうしても内容が決まらない場合は、ヒアリングを元に弊社で内容を作成することも可能ですが、別途原稿制作料金をご請求いたします。

• ホームページのリニューアルを検討しています。今利用しているドメインやサーバーはそのまま利用可能ですか？

  はい、ご利用いただけます。
  ただし、CMSを導入する場合には、インストールが可能なサーバーであることが条件となります。
  現在ご利用中のサーバーの種類等をお伝えいただけましたら、弊社にてお調べいたしますので、お問い合わせください。

• ドメインやサーバーを手配していただくことはできますか？

  はい、手配が可能です。 手配後はお客様にドメインやサーバーを受け渡します。

• ホームページ制作の納期はどのくらいですか？

  実際に制作するホームページのボリュームや、内部のコンテンツにはよりますが、1〜2ヶ月程度でご納品が一般的です。

印刷物・広告制作のよくある質問

• 印刷物・広告制作はラフ段階での修正は無料ですか？

  無料です。
  お客様の要望を理解するための大切な作業ですので、遠慮なくご意見をお申し付けください。

• 記載されていない商品の制作は依頼できますか？

  はい、可能です。
  作りたい商品やイメージをお伝えいただければ、予算や納期などを調査の上、ご返答させていただきます。 まずはお問い合わせください。

映像制作のよくある質問

• 初めて動画制作を依頼するので、何もわかりません

  まずはお気軽にご相談ください。制作料金や進め方など、担当のスタッフが丁寧にご説明いたします。

• こちらで撮影した動画を使って、編集だけお願いすることは可能ですか？

  お受けすることは可能ですが、事前に収録された映像を確認の上、別途ご相談とさせていただきます。
  また弊社で撮影する映像と混ぜて使用する場合には、色調や音声などが統一できず違和感が残る場合がございます。

• ドローンによる空撮もお願いできますか？

  弊社では国からの包括的な飛行許可を受けていますので、スピーディーに対応が可能です。
  ただし、飛行させる場所や飛行条件によっては別途許可申請が必要になったり、お受けできない場合もございますので、事前にご相談ください。

• 作ってもらった動画の著作権はどうなりますか？

  すべてお客様に帰属いたしますのでご安心ください。
  ただし、映像内に映っている人物や商品等の権利はそれぞれに帰属致しますので、お取り扱いには十分ご注意ください。

• 映像制作の納期はどのくらいでしょうか？

  実際に制作する映像のボリュームや、編集内容によりますが、2週間～1ヶ月程度でのご納品が一般的です。

• 撮影の際には何を用意すればいいのでしょうか？

  事前のお打ち合わせにてご相談致しますが、出演者様のスケジュール調整や、実際の商品の特徴を表現できる場をご準備ください。

• 動画撮影時に写真撮影もお願いできますか？

  並行して写真撮影も対応可能です。また、動画のワンシーンを切り取って画像として使うことも可能ですので、ご予算に応じてご相談ください。

• 作った動画をホームページに埋め込んだり、YouTubeにアップしてもらえますか？

  弊社ではホームページの制作も承っておりますので、公開作業もワンストップで対応可能です。
  他にも動画へのリンクを埋め込んだ印刷物の制作などもご相談ください。

イラスト制作のよくある質問

• イラスト制作はラフ段階での修正は無料ですか？

  無料です。お客様の要望を理解するための大切な作業ですので、遠慮なくご意見をお申し付けください。

• デザインしていただいたキャラクターの所有権はどうなりますか？

  原則として一次利用までを前提としております。
  キャラクタービジネスとしての二次利用をご希望の場合は「著作権買取」でキャラクターの著作権（財産権）をお譲りすることも可能ですので、ご相談ください。

補助金活用のよくある質問

• 補助金を使ったことがないので何もわからない

  補助金の仕組みや内容、申請方法に至るまで丁寧にご案内致しますのでご安心下さい。

• 補助金を使って何ができるの？

  販路開拓等の取り組みの経費に活用できます。具体的な内容についてはお問い合わせください。

• 自社が補助金の対象になるのかわからない

  一般社団法人やNPO法人等を除く会社や個人事業主が対象となり、赤字や事業規模は関係ありません。

• 補助金を利用した場合の支払い方法を教えてください。

  小規模事業者持続化補助金は補助対象経費の2/3、上限50万円まで補助されますので、1/3はご負担いただきます。
  また、弊社にて申請をサポートした場合は、補助金受給額の10%を手数料として頂戴します。

• いまは手元に予算が無いんだけど

  補助金の採択後、事前に対象経費の全額をお支払いいただく必要がございますので、ご予算についてはご相談ください。

制作全般のよくある質問

• 見積りは無料ですか？

  ご相談・お見積りは無料ですのでご安心ください。

• できる限り費用を抑えたいのですが。

  ご予算に合わせた最適なプランをご提案致します。

• 制作途中でのキャンセルは可能ですか？

  作業に着手した時点で、原則お受けできません。
  お客様のやむを得ないご事情による場合にはキャンセルをお受けいたしますが、作業の進捗に合わせて制作料金をご請求いたします。

• 支払い方法を教えてください。

  制作費の50%を着手金として弊社指定口座へのお振込みをお願い致します。
  納品後、残金を7日以内に弊社指定口座へのお振込みをお願い致します。
  クレジットカードはご利用頂けません。

• 補助金を活用したい。

  弊社では補助金の申請サポートから、制作プランまでご提案しております。